Entre el reto de crecer y permanecer: la IA como una oportunidad clave para las mipymes mexicanas

Por

Autora: Sandra Rengifo López

Mucho se menciona que la fuerza laboral de México está compuesta por mipymes. Representan el 99.8 % de las empresas existentes y son el motor de la economía nacional.

Pero detrás de esa fortaleza hay una fragilidad de la que se habla poco. Entre trámites, la búsqueda de financiamiento y la presión diaria por vender, se ha vuelto ineludible un nuevo desafío: la adopción tecnológica y, cada vez más, el uso de la inteligencia artificial (IA). Hacer crecer un negocio es un reto monumental; sin embargo, mantenerlo vivo es el verdadero cuello de botella.

En marzo de 2026, Altagracia Gómez, coordinadora del Consejo Asesor de Desarrollo Económico Regional de la Presidencia, afirmó en la Convención Bancaria que cerca del 78 % de las pymes no sobrevive más de dos años y, antes de pensar en formalizarlas o financiarlas, el primer objetivo debería ser que duren (El Financiero, 2026). 

Los datos del INEGI apuntan en la misma dirección: 52 de cada 100 mipymes cierran durante sus primeros dos años, y la esperanza de vida promedio de un negocio en el país es de apenas 8.4 años.

Y ese riesgo no se reparte igual. Según el Estudio sobre la Demografía de los Negocios (EDN) 2023 del INEGI, la mortalidad es más alta en los servicios privados no financieros (alrededor de 32 %) y en el comercio (cerca de 27 %) que en la manufactura. Dicho de otro modo: los sectores donde vive la mayoría de los pequeños negocios (el comercio minorista, los servicios profesionales y creativos, la gastronomía y los alimentos preparados, el turismo y la hospitalidad, y la manufactura ligera) son también los más frágiles.

En una era digitalizada, la productividad no es opcional

La adopción de nuevas tecnologías como la IA crece en México (pasando de 29 % a 38 % de las empresas en un solo año, según AWS y Strand Partners). Sin embargo, entre las mipymes apenas llega al 37 %. Cerca de 6 de cada 10 pequeños negocios todavía no la incorporan. En un entorno donde la productividad dejó de ser una ventaja para volverse una condición de permanencia, esa distancia pesa.

La buena noticia es que la IA no es una amenaza abstracta, sino una aliada concreta para reducir el cierre de negocios.

  • 83 % de las empresas mexicanas que ya la adoptaron reportan aumentos de ingresos de hasta 16 %.
  • 88 % observa mejoras directas en su productividad (AWS y Strand Partners, 2025).

Hoy es imperativo lograr que la tecnología tenga un uso menos exclusivo, pues puede contribuir en la gestión del día a día de un negocio: llevar el control de inventarios, responder con mayor agilidad a la clientela, planear compras, generar contenido o entender el flujo de caja.

La voz de quienes están en el terreno

FUNDES, con más de 40 años acompañando a mipymes en América Latina, decidió escuchar primero a quienes enfrentan este reto todos los días. Esto nos compartió una persona usuaria de Mi CompañIA:

«Hay negocios que están cerrando por el cambio tecnológico y otros factores… A nivel estratégico no saben qué hacer. Hay emprendimientos que se repiten mucho y se pelean por el mismo cliente. No hay preparación a nivel estratégico ni tecnológico. Los que tienen una página web no le dan mantenimiento y se las hackean.» — Microempresario del sector gastronómico, participante de Mi CompañIA.

Mi CompañIA nace precisamente para cerrar esa brecha desde donde cada negocio está parado hoy con una visión de la IA es muy clara: innovar con decisión, desarrollar tecnología con criterios de seguridad y confianza, y hacerla útil para todas las personas, no solo para quienes ya llevan ventaja. 

Esa es la visión que queremos llevar a los negocios mexicanos para que tengan la posibilidad no solo de abrir, sino de permanecer.