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En FUNDES buscamos personas apasionadas por impulsar la prosperidad y fortalecer a las mipymes. Ofrecemos oportunidades para profesionales que quieran aportar su experiencia en proyectos de alto impacto en América Latina y el Caribe, trabajando junto a una red diversa de expertos, aliados e instituciones. Aquí contribuirás a construir empresas más sólidas, cadenas de valor más resilientes y comunidades prósperas, transformando el conocimiento en soluciones que generan un impacto duradero en la región.

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Lista de vacantes

Gestión de Customer Experience y Leads (Consultoría)

🇲🇽 México, CDMX (preferiblemente)

Buscamos un profesional para fortalecer la experiencia de las personas participantes del Proyecto Nacional de Adopción de Inteligencia Artificial para las MiPyMEs mexicanas.
Esta posición será responsable de gestionar el recorrido de los participantes desde el primer contacto hasta su vinculación efectiva con los diferentes componentes del programa, asegurando una experiencia ágil, cercana y de alta calidad. Además, contribuirá al seguimiento de indicadores de conversión, participación y permanencia, generando información clave para la mejora continua del proyecto.

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Conoce los beneficios de trabajar en FUNDES

El talento humano es el motor de nuestra estrategia. Ofrecemos cuatro pilares clave para potenciar tu experiencia, bienestar y crecimiento profesional.

Team Building: Conectamos con Propósito

Fortalecemos la colaboración y el sentido de pertenencia a través de espacios mensuales de integración.

Capacitación: Impulsamos tu potencial

Invertimos en tu futuro profesional mediante planes de desarrollo adaptados a necesidades colectivas, departamentales y personales.

Reconocimiento: Valoramos tu huella

Celebramos la excelencia y los aportes extraordinarios de nuestro equipo a través de programas trimestrales.

Bienestar integral: Cuidamos de ti

Promovemos un equilibrio saludable e integral con el apoyo de expertos en áreas estratégicas.

Creamos alianzas y ofrecemos herramientas para el desarrollo profesional y bienestar de nuestro equipo

Plataforma de educación en línea enfocada en habilidades digitales, tecnología y negocios, con rutas de aprendizaje prácticas para el desarrollo profesional continuo.

Plataforma de aprendizaje de inglés profesional impulsada por inteligencia artificial, diseñada para contextos laborales específicos y mejora de la empleabilidad.

Implementación de programas integrales de bienestar corporativo que fortalecen la salud emocional, física y relacional de colaboradores y sus familias.

Composición del equipo consultor

0% Mujeres

0% Hombres

Distribución geográfica

0% México

0% Sudamérica

0% Centroamérica y el Caribe

Áreas de expertise

Gestión, estrategia y gobernanza

Sostenibilidad e impacto

Innovación, tecnología e IA

Compromisos que transforman nuestro propósito en acción

Actualmente contamos con la certificación de la Iniciativa de Paridad de Género, que acredita nuestros esfuerzos por promover la equidad de género a través de prácticas organizacionales formales y medibles. Esta certificación respalda nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades, el fortalecimiento del liderazgo femenino y la mejora continua de nuestros procesos internos, como parte de una cultura organizacional más inclusiva y diversa.

Contacta a recursos humanos

Si deseas contactar al área de Recursos Humanos para solicitud de certificaciones laborales, puedes escribirnos a: [email protected]. O bien, déjanos tu mensaje a través del siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo.

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